石化工业188金宝搏ღღღ✿。金宝搏188官网appღღღ✿,2025年政府工作报告提出ღღღ✿,大力提振消费ღღღ✿、提高投资效益ღღღ✿,全方位扩大国内需求ღღღ✿。促进消费和投资更好结合金宝搏188BETღღღ✿,加快补上内需特别是消费短板ღღღ✿,使内需成为拉动经济增长的主动力和稳定锚金宝搏188BETღღღ✿。
平台经济ღღღ✿、直播电商作为中国经济发展的新业态金宝搏188BETღღღ✿、新模式ღღღ✿,不仅与老百姓生活息息相关ღღღ✿,也成为提振消费的重要抓手ღღღ✿。
去年11月召开的国务院常务会议明确指出ღღღ✿,要进一步加强对平台经济健康发展的统筹指导ღღღ✿,加大政策支持力度ღღღ✿。
我国连续12年成为全球最大网络零售市场ღღღ✿。连锁经营ღღღ✿、直播电商ღღღ✿、即时零售供应链服务蓬勃发展金宝搏188BETღღღ✿。据国家统计局公布的数据ღღღ✿,2024年YY歪歪漫画登录页面免费漫画ღღღ✿,全国网上零售额155225亿元ღღღ✿,比上年增长7.2%ღღღ✿。其中ღღღ✿,实物商品网上零售额130816亿元ღღღ✿,增长6.5%ღღღ✿,占社会消费品零售总额的比重为26.8%ღღღ✿。
伴随交易规模的扩张ღღღ✿,平台经济也暴露出一系列问题ღღღ✿。网络购物纠纷亦呈现高发态势ღღღ✿,虚假宣传ღღღ✿、货不对板ღღღ✿、售后推诿等问题屡见不鲜ღღღ✿。如何规范平台经济ღღღ✿、杜绝野蛮生长?直播电商在快速发展中带来了哪些新问题?如何形成既“放得活”又“管得住”的直播电商发展模式?
针对上述一系列问题ღღღ✿,全国政协常委ღღღ✿、经济委员会副主任冯正霖接受了《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)的专访ღღღ✿。
冯正霖ღღღ✿:党的二十大报告提出ღღღ✿,加快发展数字经济ღღღ✿,促进数字经济和实体经济深度融合ღღღ✿,打造具有国际竞争力的数字产业集群ღღღ✿。作为数字经济的重要组成部分ღღღ✿,近年来ღღღ✿,我国直播电商行业呈现快速增长态势ღღღ✿,在释放消费潜力ღღღ✿、畅通国内循环ღღღ✿、拓展就业创业空间ღღღ✿、赋能产业转型升级ღღღ✿、助力乡村振兴ღღღ✿、打造高质量消费供给体系等方面发挥了积极作用ღღღ✿。
中国互联网络信息中心(CNNIC)2024年3月发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》显示ღღღ✿,截至2023年12月ღღღ✿,在我国10.92亿网民中ღღღ✿,网络直播用户规模为8.16亿人ღღღ✿,占网民整体的74.7%ღღღ✿。其中ღღღ✿,电商直播用户规模为5.97亿人ღღღ✿,占网民整体的54.7%ღღღ✿。
伴随用户数量增长ღღღ✿,直播电商市场规模也在快速扩张ღღღ✿。据有关研究机构测算ღღღ✿,2023年ღღღ✿,我国直播电商市场规模为4.9万亿元ღღღ✿,同比增长35%YY歪歪漫画登录页面免费漫画ღღღ✿。
所以ღღღ✿,这样的发展态势及暴露出的问题ღღღ✿,引发了我的关注ღღღ✿。全国政协经济委去年列专题进行调研ღღღ✿,也使我有机会更多地了解平台经济的发展成绩ღღღ✿,以及在发展过程中出现的各种各样的问题ღღღ✿,总结了解各地解决问题的经验和建议ღღღ✿。
冯正霖ღღღ✿:去年ღღღ✿,我牵头负责全国政协经济委员会专题调研组赴江苏省南通市ღღღ✿、宿迁市ღღღ✿、连云港市等多地进行了调研ღღღ✿,感受到了直播电商发展的活力ღღღ✿,也倾听到不少一线的声音ღღღ✿。
比如南通市注重引培结合ღღღ✿,大力推动电商平台集聚ღღღ✿。目前已吸引淘宝天猫商家运营中心进驻ღღღ✿、落户4家直播基地ღღღ✿,联合快手打造“南通家纺产业带线上专区”ღღღ✿。
宿迁市则坚持把直播电商作为赋能产业转型升级ღღღ✿、激发新型消费潜能ღღღ✿、打造中国“电商名城”的重要抓手ღღღ✿,优化产业生态ღღღ✿,壮大市场规模ღღღ✿,深化业态融合ღღღ✿,努力推动宿迁市电子商务产业的有效提升和量的快速增长ღღღ✿。
NBDღღღ✿:政府工作报告提到ღღღ✿,使内需成为拉动经济增长的主动力和稳定锚ღღღ✿。直播电商在释放消费潜力方面发挥着什么样的作用?
冯正霖ღღღ✿:近年来金宝搏188BETღღღ✿,我国直播电商行业发展呈现快速增长态势ღღღ✿,在释放消费潜力ღღღ✿、畅通国内循环ღღღ✿、拓展就业创业空间ღღღ✿、赋能产业转型升级ღღღ✿、助力乡村振兴ღღღ✿、打造高质量消费供给体系等方面发挥了积极作用ღღღ✿。
我认为ღღღ✿,直播电商作为一种新兴的商业模式ღღღ✿,已经深刻改变了产业链布局ღღღ✿,在推动消费持续扩大和促进就业持续增长等方面发挥了重要作用ღღღ✿,要积极肯定直播电商对经济社会发展起到的积极作用ღღღ✿。但随着直播电商快速发展ღღღ✿,也暴露出一些问题ღღღ✿,这些问题是发展中的问题ღღღ✿,也应在不断规范发展中得到解决ღღღ✿。直播电商已经从快速发展到了规范发展的新阶段ღღღ✿,促进直播电商行业的健康发展ღღღ✿,要找准切入口ღღღ✿,这就是服务实体经济ღღღ✿,维护消费者合法权益ღღღ✿,直播电商平台依法合规运营ღღღ✿。
冯正霖ღღღ✿:直播电商行业的快速发展ღღღ✿,确实带来了一些新的突出问题ღღღ✿。首先是平台无序竞争ღღღ✿,商家发展困难ღღღ✿。价格导向ღღღ✿、流量牵引的经营方式ღღღ✿,导致长期低价竞争ღღღ✿,造成商家“内卷”问题严重ღღღ✿。平台较高的佣金比例遏制了商家的合理盈利ღღღ✿。平台对商家和主播的流量导引也缺乏有效规范ღღღ✿。
其次ღღღ✿,产品低质ღღღ✿,售后投诉增多ღღღ✿。据了解YY歪歪漫画登录页面免费漫画ღღღ✿,全国 12315 平台接收涉及直播电商的投诉举报中ღღღ✿,排名前三的问题是ღღღ✿:售后服务ღღღ✿、质量问题和不正当竞争ღღღ✿。
再次ღღღ✿,主播素质参差不齐ღღღ✿,行为有待规范ღღღ✿。有的主播在带货中虚假宣传ღღღ✿,有的主播缺乏法律意识和道德底线ღღღ✿,编造虚假信息或误导信息欺骗诱导消费者下单ღღღ✿。平台的管理责任落实不到位ღღღ✿,对主播的管理手段和处置方式标准不一ღღღ✿。
最后ღღღ✿,市场主体复杂ღღღ✿,监管难度较大ღღღ✿。直播电商“台前幕后”主体多ღღღ✿,涉及网信ღღღ✿、市场ღღღ✿、商务ღღღ✿、税务ღღღ✿、广电等多部门ღღღ✿,缺乏多部门多层级的许可信息ღღღ✿、失信信息ღღღ✿、预警信息等协同处置机制ღღღ✿。
冯正霖ღღღ✿:促进平台经济健康发展ღღღ✿,我认为“两头”要抓住ღღღ✿,一头是实体经济要好ღღღ✿,另一头ღღღ✿,消费者要认为这是一个信得过的市场平台ღღღ✿。只有这样ღღღ✿,平台经济才有发展空间ღღღ✿。一定不能搞低价竞争ღღღ✿,不能搞流量误导ღღღ✿。
而直播电商作为一种新业态ღღღ✿,台前幕后的“角色”较多ღღღ✿,有平台YY歪歪漫画登录页面免费漫画ღღღ✿、经纪机构ღღღ✿、主播ღღღ✿、商家ღღღ✿、消费者等等ღღღ✿。在监管层面ღღღ✿,涉及到网信部门ღღღ✿、税务部门ღღღ✿、商务部门ღღღ✿、质量监管部门等ღღღ✿。此外ღღღ✿,由于直播营销有多主体ღღღ✿、长链条ღღღ✿、虚拟性ღღღ✿、跨区域等特点ღღღ✿,加之主播准入门槛低ღღღ✿、直播及时灵活ღღღ✿、数据复杂ღღღ✿,监管部门很难以主动监测方式发现各类违法违规行为YY歪歪漫画登录页面免费漫画ღღღ✿,造成直播带货中营销无底线ღღღ✿、虚假宣传ღღღ✿、虚构交易ღღღ✿、假冒伪劣ღღღ✿、侵权违约等问题依然存在ღღღ✿。
当然ღღღ✿,另一个主要问题ღღღ✿,就是法律法规缺乏ღღღ✿,行业自律不够ღღღ✿。已有的法律法规不能完全适应直播电商的快速发展ღღღ✿。行业也缺乏有效的社会组织进行自律与约束ღღღ✿。
冯正霖ღღღ✿:我认为ღღღ✿,第一ღღღ✿,要推动直播电商与实体经济贯通融合ღღღ✿。支持因地制宜打造直播电商产业带ღღღ✿,鼓励品牌商家开展自播和店播ღღღ✿,对市场主体建设直播电商基地给予技术指导和政策支持ღღღ✿。
第二ღღღ✿,推动行业有关部门分类监管ღღღ✿,协同监管ღღღ✿。建立直播电商全业态“联网联动”和“数据入库”工作机制ღღღ✿。聚焦重点场景金宝搏188BETღღღ✿,建设禁售商品词库(黑名单)ღღღ✿。依法依规打击直播乱象ღღღ✿,保障全链条从业者的合法利益ღღღ✿。
第三ღღღ✿,落实直播电商平台ღღღ✿、直播经纪机构ღღღ✿、头部直播达人的合规治理主体责任ღღღ✿。纠正以价格为导向ღღღ✿,以流量为目标的不正当竞争行为ღღღ✿,营造以信用为基ღღღ✿、商品质量为根的公平公正的市场秩序ღღღ✿。优化平台或机构的服务协议和交易规则ღღღ✿,清除协议规则中侵害经营者或消费者权益的条款ღღღ✿。健全导流机制ღღღ✿,减少平台在流量ღღღ✿、运营等方面的“黑盒子”操作ღღღ✿,适当降低导流费用ღღღ✿。建立完善的内容审核机制和信用评价体系ღღღ✿。
第四ღღღ✿,规范主播直播行为ღღღ✿。丰富直播内容生态YY歪歪漫画登录页面免费漫画ღღღ✿,督促直播电商平台ღღღ✿、直播经纪机构定期为主播开展培训ღღღ✿,严格资质审核ღღღ✿。鼓励主播积极参加专业培训ღღღ✿,提升专业技能ღღღ✿。引导主播遵纪守法ღღღ✿、诚信敬业ღღღ✿。
与此同时ღღღ✿,强化行业法治建设ღღღ✿,不断发挥行业自律和社会监督的作用ღღღ✿。要加快出台直播电商监管办法ღღღ✿,加快修订电子商务法和反不正当竞争法等ღღღ✿,将直播电商纳入规治ღღღ✿。建立国家层面的直播电商协会ღღღ✿,推进行业组织建设ღღღ✿,发挥行业自律作用ღღღ✿。